Negócios

Cobrança com tecnologia GPT da Neurotech aumenta em 8% recuperação de crédito no setor de veículos

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(Foto: F. Muhammad/Pixabay)

Collin hiper personaliza mensageria de forma automatizada e economiza 15% dos custos operacionais da negociação

O sucesso na operação de cobrança depende de uma conjunção de fatores que combine a identificação do perfil do cliente inadimplente com a oferta ideal de pagamento da dívida, fazendo a abordagem pelo canal mais adequado à realidade daquela pessoa. Ao proporcionar essas condições, a Neurotech, uma empresa B3 especializada na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data, conseguiu elevar em 8% a recuperação de crédito para uma instituição financeira protagonista no setor de financiamento de veículos no Brasil.

O responsável por este feito foi o Collin, solução que a empresa desenvolveu baseada em big data e inteligência artificial, para apoiar o mercado de cobrança. A solução permite que as empresas credoras abordem seus devedores de forma automatizada e, ao mesmo tempo, individualizada, tanto com relação às condições de negociação, quanto à sugestão dos canais de comunicação mais adequados e usando o tipo de mensageria mais eficiente para cada perfil.

Daniele Kono, Gerente de Produtos da Neurotech, destaca que a inteligência fornecida pelo Collin capacita o setor de cobrança a tomar decisões mais embasadas em relação à sua estratégia de recuperação. O Collin permite às empresas prever a probabilidade de um cliente inadimplente saldar sua dívida, identificar a oferta mais adequada para cada perfil de cliente e determinar a abordagem mais eficaz. Esse avanço não apenas aprimora a eficácia da estratégia de recuperação, mas também assegura uma experiência mais satisfatória e personalizada para o devedor.

“Neste cenário específico da instituição financeira especializada em financiamento de veículos, ao analisar a probabilidade de um cliente inadimplente quitar sua dívida, foram realizados testes A/B para implementar a negativação personalizada. Essa abordagem considerou não apenas os dias de atraso no pagamento da dívida, mas também o score de recuperação do cliente inadimplente.

Acreditávamos que ao postergar a negativação de clientes com alta propensão à recuperação, poderíamos reduzir os custos, uma vez que há uma despesa associada à implementação destas restrições pelos bureaus de crédito. Além de evitar possíveis atritos na relação com o cliente. Validamos nossa hipótese com os experimentos e a economia deste tipo de gasto foi cerca de 15%”, informa.

A Gerente de Produtos destaca que a ferramenta também sugere o canal de comunicação mais adequado para interagir com cada tipo de cliente, que pode variar desde o chat até a tradicional ligação telefônica, incluindo SMS, e-mail e WhatsApp, entre outros. “Após determinar toda essa jornada, essas informações são enviadas para nosso algoritmo, que possui uma IA generativa exclusiva. Esse algoritmo cria uma mensagem específica para cada indivíduo. Se o cliente tem preferências mais formais, a comunicação seguirá esse tom. Por outro lado, se for mais informal, a abordagem será igualmente descontraída. Se o cliente está no momento de estabelecimento da carreira, isso vai ser levado em consideração. Se ele acabou de se formar, também. Com isso, a indústria de cobrança deixa de lidar com grupos genéricos de clientes e passa a tratar cada cliente de forma única”, conclui Daniele.

Sobre a Neurotech

A Neurotech é uma empresa B3 especialista na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data que transformam um mundo de dados dispersos em informações relevantes para que as empresas obtenham resultados expressivos, prevendo novas oportunidades de negócios. Com uma bagagem de mais de 20 anos e expertise em Inteligência Artificial, Analytics e Ciência de Dados, a Neurotech já implantou mais de 1.000 soluções que ajudaram gestores e empresas a transformar dados em melhores decisões nos mercados de crédito, varejo, seguros, financeiro, saúde e telecom.

Saiba mais em https://www.neurotech.com.br/

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Mathaus Sanchez

Club MDN por Paola Andreucci

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Sobre o Club Mulher de Negócios (MDN)

O Club Mulher de Negócios nasceu em 2024 com um propósito muito claro: desenvolver
mulheres ambiciosas e acelerar negócios valiosos.
Mais do que um networking tradicional, o MDN é um ecossistema estratégico que une
mentalidade, posicionamento, marketing e conexões de alto nível, criando um
ambiente onde o crescimento deixa de ser solitário e passa a ser acelerado.
Hoje, o club reúne empresárias em Florianópolis que estão decididas a construir riqueza sem
exaustão.

💡 Diferencial do movimento:O MDN se posiciona de forma clara contra três padrões comuns no empreendedorismo:

● Dependência de indicação (falta de previsibilidade)
● Dependência exclusiva de mídia paga (falta de autonomia)
● Crescimento solitário (lento e emocionalmente desgastante)
A filosofia do club é direta:
“Você não enriquece trabalhando mais, mas sim trabalhando de forma mais
inteligente, com as pessoas certas.”

Por isso, o ambiente é construído com base em três valores:
● Anti-vitimismo
● Anti-escassez
● Anti-amadorismo

🤝 A força da ambiência
Um dos principais diferenciais do MDN são os encontros presenciais.
Eventos imersivos, experiências premium e networking guiado criam um ambiente onde:
● parcerias surgem com naturalidade
● clientes são gerados dentro do próprio ecossistema
● negócios fluem com mais velocidade

A proposta é clara:
a sua próxima cliente, sócia ou oportunidade pode estar sentada ao seu lado

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Mathaus Sanchez

Grupo CDL Mulher de Itajaí

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A história do grupo

A CDL Mulher de Itajaí nasceu em 2022com o propósito de fortalecer o protagonismo feminino dentro do empreendedorismo local. Inspirada em outros núcleos já existentes no Estado, ela surgiu dentro da CDL de Itajaí como um espaço pensado por e para mulheres que empreendem.

Mais do que um grupo, ela se consolidou como um movimento. Um ambiente onde mulheres encontram apoio, troca de experiências e incentivo para crescer, tanto nos seus negócios quanto na sua jornada pessoal.

Seus valores e propósitos

A CDL Mulher é guiada por valores muito claros: colaboração, desenvolvimento, representatividade e fortalecimento feminino.

O propósito do grupo é criar conexões reais. Promover networking de verdade, onde existe troca, apoio e construção conjunta. Além disso, busca fomentar o desenvolvimento contínuo, levando conhecimento, oportunidades e incentivo para que cada mulher se sinta mais preparada e confiante para empreender e liderar.

 

Sua trajetória e impacto

Ao longo desses quatro anos, a CDL Mulher vem construindo uma trajetória consistente e significativa. O grupo cresceu, se fortaleceu e ampliou sua presença dentro da comunidade empresarial.

Mais do que números, o impacto está nas histórias. Mulheres que se conectaram, que desenvolveram seus negócios, que encontraram apoio em momentos desafiadores e que passaram a se enxergar com mais força e protagonismo.

Hoje, a CDL Mulher é reconhecida como um espaço seguro de crescimento, troca e evolução.

A força coletiva que representam

A maior força da CDL Mulher está no coletivo. É a soma de histórias, experiências e trajetórias diferentes que se encontram com um objetivo em comum: crescer juntas.

Quando mulheres se apoiam, compartilham conhecimento e abrem caminhos umas para as outras, o impacto vai muito além do individual ele transforma negócios, fortalece o comércio local e gera desenvolvimento para toda a cidade.

A CDL Mulher representa exatamente isso: união, potência e transformação.

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Empreendedorismo

NÚCELO CDL MULHER | CDL BLUMENAU

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NÚCELO CDL MULHER | CDL BLUMENAU

O Núcleo CDL Mulher é uma iniciativa recente que nasce dentro da CDL Blumenau, com apoio integral da entidade, e que em pouco tempo já demonstra organização, agenda própria e fortalecimento constante entre empreendedoras e profissionais da cidade.

Origem, história e objetivos

Fundado em 1º de outubro de 2025, o Núcleo CDL Mulher foi criado dentro da CDL Blumenau para atender a uma demanda das associadas por um espaço dedicado à atuação feminina nos negócios. O lançamento ocorreu no auditório da entidade, em uma noite que marcou o início oficial das atividades do grupo. Desde a criação, o núcleo tem como objetivo fortalecer a presença das mulheres no comércio, serviços e indústria, promovendo capacitação, representatividade e networking, sempre com o suporte institucional da CDL Blumenau. O grupo é aberto a mulheres empreendedoras, proprietárias, colaboradoras e profissionais interessadas em desenvolvimento pessoal e profissional, de todos os segmentos e portes de negócios, desde que vinculadas à CDL Blumenau.

Valores, propósitos e apoio da CDL Blumenau

Alinhado aos princípios da CDL Blumenau, o Núcleo CDL Mulher se apoia em valores como colaboração, escuta ativa, troca de experiências e construção coletiva. A proposta é oferecer um ambiente em que desafios possam ser compartilhados, soluções construídas em grupo e novas lideranças femininas desenvolvidas no contexto empresarial. A CDL Blumenau reconhece e valoriza a contribuição das mulheres para o desenvolvimento econômico local e para a criação de ambientes de trabalho com mais igualdade de oportunidades, e por isso acolhe o núcleo dentro de sua estrutura, oferecendo respaldo institucional, espaço físico e integração com as demais ações da entidade.

Trajetória recente e ações em andamento

Apesar de recente, a trajetória do Núcleo CDL Mulher já revela uma sequência de encontros e atividades que consolidam o grupo. Em 11 de fevereiro de 2026, o núcleo realizou a primeira reunião do ano, no auditório da CDL Blumenau, momento em que foram definidas as ações para 2026 e eleita a primeira coordenação oficial. O planejamento anual contempla palestras, rodas de conversa e atividades externas voltadas ao fortalecimento da presença feminina no ambiente empresarial, com temas como gestão de pessoas, liderança estratégica, reforma tributária, vendas online, saúde mental, produção de conteúdo em vídeo, inteligência emocional, posicionamento de marca e gestão do tempo.

Em março, em alusão ao Dia da Mulher, o núcleo realizou a palestra “Comunicar para Conectar”, com a jornalista e apresentadora Vanessa Moltini, reforçando a proposta de promover momentos de aprendizado e conexão para as participantes.

Coordenação e liderança do núcleo

A primeira coordenação do Núcleo CDL Mulher foi escolhida em fevereiro de 2026, consolidando a governança interna do grupo, sempre em sintonia com a CDL Blumenau. A empresária Alessandra Siebert, da Conexão Contabilidade, assumiu a coordenação, levando a experiência acumulada no Núcleo CDL Conexões, no qual atuou como vice-coordenadora em 2024 e coordenadora em 2025. A vice-coordenação ficou a cargo de Helina Saraiva Assunção, da Hosla, e a Comissão de Integração sob responsabilidade de Graziele Santana, da Fonte da Água, formando uma estrutura que distribui funções e incentiva a participação ativa das integrantes.

Alessandra destaca a intenção de unir sua bagagem anterior à escuta das participantes, reconhecendo que o Núcleo CDL Mulher tem propósito próprio e é formado por mulheres com realidades e desafios distintos

A força coletiva que o núcleo representa

O Núcleo CDL Mulher reúne mulheres de diferentes setores e portes de empresas, criando uma rede que fortalece a presença feminina no ecossistema empresarial de Blumenau, sempre a partir da estrutura e do apoio da CDL Blumenau. As integrantes manifestam interesse em ampliar conexões com empresários da região, compartilhar experiências, fortalecer redes de apoio e gerar novas oportunidades de crescimento e negócios. Mais do que promover encontros pontuais, o núcleo se consolida como um espaço contínuo de formação, diálogo e colaboração entre mulheres que desejam se desenvolver e contribuir para o ambiente empresarial local. Com o suporte da CDL Blumenau, a atuação coordenada e a agenda de ações em andamento, o Núcleo CDL Mulher segue em processo de fortalecimento, ampliando sua relevância dentro da entidade e na rotina das empreendedoras de Blumenau.

Instagram: https://www.instagram.com/cdlmulher_blumenau/
Site: https://www.cdlblumenau.com.br/cdl-mulher

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